DEBERES DE LOS PACIENTES

• Recuerde que Usted tienen el deber de:
• Suministrar información veraz necesaria requerida por la institución para la realización de los procedimientos.
• Tratar con respeto a nuestro personal, a los otros pacientes y acompañantes.
• Solicitar información sobre las normas de funcionamiento de Fertivida y los canales de comunicación.
• Colaborar en el cumplimiento de las normas e instrucciones establecidas por Fertivida e informar en caso de no entender o no poder seguir la indicación.
• Cuidar las instalaciones y colaborar en el mantenimiento de los lugares utilizados para su atención.
• Cuidar sus artículos valiosos y personales. La institución no puede asumir la responsabilidad de sus artículos personales.
• Observar las precauciones de seguridad y no fumar dentro de las instalaciones de la institución.
• Utilizar las vías de reclamación y sugerencias.
• Firmar los documentos respectivos en caso de aceptación y consentimiento de los procedimientos.
• Exigir que se cumplan sus derechos.

DERECHOS DE LOS PACIENTES

Recuerde que Usted derecho a:

• Recibir atención adecuada por personal capacitado.
• Recibir trato cordial y respetuoso. El personal que lo atiende debe identificarse y darle un trato digno, que respete sus convicciones socioculturales, las de género y las relacionadas con su intimidad. El trato debe hacerse extensivo a familiares y acompañantes.
• Recibir información clara, oportuna y veraz acerca de los procedimientos que le serán realizados y los cuidados que deberá tener después de la atención (en caso de ser necesario). (En caso de que el paciente no quiera o no pueda recibir dicha información, ésta deberá proporcionarse a los familiares o personas legalmente responsables.)
• Decidir libremente sobre su atención, de manera personal y sin ninguna forma de presión si acepta o rechaza el procedimiento diagnóstico o terapéutico ofrecido, excepto cuando la urgencia no permita demoras o cuando no seguir el tratamiento suponga un riesgo para la salud pública.
• A autorizar o no por escrito la realización de investigaciones, experimentos, o ensayos clínicos.
• A que la información suministrada sea manejada de manera confidencial y apegada a la normatividad legal vigente.
• A expresar de manera verbal o escrita los comentarios, quejas, sugerencias y/o felicitaciones derivados de su proceso de atención.
• A ser escuchado y recibir respuesta cuando se sienta no conforme con la atención prestada.

DEBERES DEL DONANTE DE GAMETOS:

Recuerde que Usted tienen el deber de:

• Aceptar los condicionantes médico-legales en vigor, por lo que informará verazmente sobre su estado de salud.
• Atender y cumplir las indicaciones médicas recibidas antes, durante y después del acto de la donación.
• Divulgar la trascendencia y significación, tanto sanitaria como social, del acto de la donación de gametos altruista.
• Aceptar el compromiso de gratuidad y altruismo.
• Renunciar a conocer al receptor de su donación.

DERECHOS DEL DONANTE DE GAMETOS:

Recuerde que Usted derecho a:

• Ser informado previamente por escrito de las exigencias o condiciones médico legales en vigor y al reconocimiento médico consiguiente.
• No ser rechazado en su voluntad de donante por motivos distintos a los condicionantes antes dichos.
• Disfrutar de una cobertura que alcance riesgos y accidentes sobrevenidos con motivo de la donación, incluido los desplazamientos, que consistirá en una compensación en relación con los gastos, molestias, tiempo, incapacidades médicas o daños sufridos eventualmente por el donante.
• El tiempo empleado en la donación tendrá consideración laboral, dado el interés social y cívico del acto de donar.
• Ser informado de los resultados de sus exámenes correspondientes al proceso de selección o controles durante el proceso de donación.